特定商取引法に基づく表記

事業者について
販売業者名
株式会社ジェネリック薬品

運営責任者
浜島 秀樹

所在地
〒103-0021
東京都中央区日本橋本石町4-2-16
Daiwa 日本橋本石町ビル 2階

TEL
0120-107-111

FAX
0120-186-111

営業時間
9:00~18:00/土日祝日、年末年始を除く。

お問い合わせについて
何かご不明、ご心配な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。心を込めてご対応いたします。
・E-mail:info@tmg.genericyakuhin.co.jp
※受付は24時間、返信は随時いたします。
・TEL:0120-107-111
(電話受付時間:9:00~18:00/土日祝日、年始年末を除く。)

支払方法について
消費税
表示価格に消費税(10%)は含まれておりません。
配送料
ご購入金額の他、配送料800円を商品によりご負担願います。

お支払方法

●クレジットカード決済

  • VISA/JCB/Master/AMEX/DINERSがご利用いただけます。ご利用の際はカード会社・カード番号、有効期限などをご確認ください。
  • お支払回数は一括払いのみとなります。
  • 最終確認画面では、必ず「決済」ボタンを押してください。

●後払い(コンビニエンスストア/郵便振替)

  • 商品の到着を確認してから、「コンビニエンスストア」「郵便局」で後払いできる安心・簡単な決済方法で、手数料は無料となります。
  • 請求書は、商品に同梱 されていますので、到着より10日以内にお支払いをお願いします。

※ご注意
後払い手数料: 無料
お支払頂けるコンビニエンスストアは以下となります

 

●代金引換

  • 商品受け取り時に、配達業者へ代金をお支払いください。
  • 手数料が別途必要です。

ご購入金額合計 代引手数料
8,000円未満 300円
8,000円以上 無料
※商品により8,000円以内でも代引き手数料をいただく場合がございます。

発送・お届けについて
お届け日数
ご注文完了後、2~7日ほどでお届けいたします。お届け時にご不在の場合は、不在票をお入れいたしますので、不在票にて再配達のお手続きをお願いいたします。
※弊社指定の配送業者でお送りいたします。
※天候や交通事情等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※土日祝日・年末年始のご注文は、休み明けから2~7日ほどでのお届けとなります。あらかじめご了承ください。
※商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。

返品・交換について
返品・交換
返品・交換は、商品到着後8日以内のものに限らせていただきます。

 

  • 返品・交換は未開封の商品に限らせていただきます。商品到着後8日以内にお電話にて承ります。
    ※ご連絡のない返品・交換についてはお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
  • 送料等の費用はお客様負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
  • 返金の際の振込手数料、事務手数料(一律1,000円)はお客様負担とさせていただきます。
  • 送料無料でご購入された商品の返品(一部返品を含む)の場合は送料(880円)をご負担いただきます。
  • ※商品に不備がある場合、又はご注文商品と異なる場合、弊社負担で交換等対応させていただきます。お手数ではございますが、商品到着後8日以内に下記までご連絡をお願いいたします。

返送先
返品のご送付は下記住所へお願いいたします。

 

【返送先】
〒103-0021
東京都中央区日本橋本石町4-2-16 Daiwa 日本橋本石町ビル 2階
株式会社ジェネリック薬品 返品受付係
TEL:0120-107-111
(電話受付時間:9:00~18:00/土日祝日、年末年始を除く。)

※返品時には必ず以下を同封していただけますようお願いいたします。
①商品
②お買い上げ明細書(※商品と一緒に発送しております。)

定期購入の途中解約について
定期購入の途中解約
定期購入をお申し込みいただいている方で定期購入の解約をご希望の方は、次回お届け日の10日前までに、お手数ではございますが下記連絡先までお電話をお願いいたします。

 

【連絡先】
株式会社ジェネリック薬品 お問い合わせセンター
TEL:0120-107-111
(電話受付時間:9:00~18:00/土日祝日、年末年始を除く。)

個人情報について
個人情報
プライバシーポリシー】をご参照ください。

偽サイトにご注意ください!
偽サイト
商品を注文後、代金を支払ったが商品が届かないといった内容のサイトが多く見受けられるようになってきております。
弊社とは一切関係がなく、返品・返金等のご依頼には応じかねます。
尚、公式ホームページ(ジェネリックメディカルストア)、ヤフー(ジェネリック薬品)内では各カッコ内に表記した店舗名にて販売を行っております。

※転売目的でのご購入は固くお断りいたします。転売にてご購入されました商品につきまして、弊社では一切責任を負いかねます。
※大量注文などの転売・再販売又は営利目的のおそれがある注文をお受けした場合は、ご注文をお断りする場合がございます。

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